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Acheter ou offrir un bijou en diamant est une occasion unique de sceller votre amour, symboliser une belle histoire ou marquer un évènement. Il nous parait indispensable de vous compreniez ce que vous achetez.

Si nous devions choisir un mot pour décrire les valeurs de Diamant Story, ce serait : ETHIC.

 

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E comme Eco-responsable

 

L’un des principaux engagements de Diamant Story, c’est le respect de l’environnement et le soucis de produire des bijoux d’une grande qualité tout en respectant le monde qui nous entoure. L’extraction aurifère est un processus présentant une empreinte écologique certaine durant laquelle des quantités d’eau et de produits chimiques sont nécessaires pour extraire de l’or. Cela peut entrainer la pollution de fleuves et de rivières,  et exposer les populations à des risques de contamination. Conscient de toute cela, Diamant Story s’engage à utiliser de l’or recyclé pour la fabrication de ses bijoux (grâce à son service de rachat d’or).

Qu’est-ce que l’or recyclé ? Pour réaliser des bijoux en or, il faut soit s’adresser à un minier, donc un professionnel qui vend de l’or directement extrait de mines. Autrement, il existe en France de nombreux comptoirs et entreprises de rachat d’or qui donnent une nouvelle vie aux métaux qu’ils rachètent. En effet, l’or va être affiné, traité, et l’alliage va être retravaillé et assaini. La finalité est que le métal est totalement neuf, travaillé à la perfection dans des ateliers en France. Ainsi, l’or utilisé pour fabriquer votre bijou sera extrait d’un circuit français de qualité, n’aura pas fait le tour du monde par un moyen de transport dont l’empreinte écologique est également lourde. Cela ne signifie en rien que votre or est d’occasion ou d’une qualité inférieur. L’or est l’un des rares composant pouvant être fondu et retravaillé à l’infini, sans perdre de sa qualité et de sa pureté !

 

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T comme Transparent

 

Diamant Story est fier de fabriquer l’ensemble de ses produits en France. Cette transparence sur la provenance de nos matières premières et sur la fabrication de nos bijoux nous paraît primordiale : vous avez le droit de savoir ! Savoir tout d’abord comment sont fabriqués vos bijoux. Par cela il faut entendre le processus de fabrication, que nous vous détaillons dans bon nombre d’articles de blogs et sur nos réseaux sociaux. Savoir également où sont fabriqués tous les bijoux Diamant Story : nos ateliers se trouvent à Lyon. C’est de là que tout part ! D’ailleurs, si nous pouvons vous offrir de tels délais de fabrication, c’est grâce au fait que notre production est locale ! Nos bijoux sont fabriqués par des joailliers expérimentés, avec un savoir-faire de plus en plus rare. C’est parce que nous sommes fiers de notre organisation française et qualitative que nous la mettons en avant, que nous sommes totalement transparents.

 

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H comme Humain

 

L’Humain est au centre de tout. Le respect des Droits de l’Homme et le droit à la dignité sont pour nous des droits naturels auquel chaque Homme doit avoir accès. Cette doctrine, nous nous efforçons de l’appliquer en ce qui concerne la fabrication de nos bijoux. Cela passe dans un premier temps par l’utilisation de l’or recyclé. Au-delà du coût écologique que constitue l’extraction aurifère, nous avons pu voir dans le passé que cela présente également un coût humain dans certaines région du monde. En effet, certains miniers (majoritairement des mines illégales) imposent des conditions de travaille difficile à leurs mineurs. Même si de plus en plus de contrôle sont réalisés et que ce secteur évolue positivement, utiliser l’or recyclé c’est aller à l’encontre de ce système et être assuré d’une gestion humaine et respectueuse. Cependant, si à un moment donné nous ne disposons pas d’or recyclé (ce qui est très rare), alors nous faisons appel à des partenaires pour obtenir de l’or Fairmined et Fairtrade. Cette certification apporte des garanties en matière de respect des droits humains : que ce soit concernant l’interdiction du travail des enfants, ou encore sur une rémunération et des conditions de travail justes pour les mineurs.

Mais l’Humain ne s’arrête pas à l’or ! Il concerne également le diamant. En effet, durant de nombreuses années, l’extraction du diamant donnait lieu à des financements illégaux de conflits armés. Ces diamants étaient appelés des Blood Diamonds, diamants de sang. Pour arrêter cette spirale infernale et meurtrière, le Processus Kimberley est apparu en 2003. La charte qui en a découlé permettait à des fournisseurs de diamants de garantir que la provenance de leurs pierres n’était pas issue de fonds servant à financer des conflits armés. Tous nos partenaires en diamant sont membres de ce Processus Kimberley. Mais cela n’est pas suffisant. En effet, une certification dite Responsible Jewellery Council (RJC) apporte encore plus de garanties. Cette certification RJC vise à garantir des pratiques responsables et justes en matière de conditions de travail, d’éthique et d’environnement. Diamant Story a pris soin de sélectionner des partenaires en diamant qui adhèrent à la fois au Processus Kimberley et qui sont également titulaires du certificat RJC. Ainsi, nous vous garantissons que vos bijoux Diamant Story respectent l’Humain, où qu’il se trouve sur la planète.

 

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I comme Innovant

 

Diamant Story a mis en place un circuit de fabrication innovant pour vous offrir des bijoux d’une qualité exceptionnelle, expédié en 8 jours ouvrés chez vous ! Pour vous offrir des produits d’une telle qualité, fabriqués en si peu de temps, nous avons mis tout notre savoir-faire et nos expérience à votre service. Cela commence par la production de nos bijoux 100% en France, à Lyon. Ainsi, nous évitons des délais parfois trop long pour recevoir des matières premières ou des éléments de vos bijoux qui seraient fabriqués à l’étranger. De plus, tous nos produits sont modélisés en 3D, ce qui nous permet d’avoir une capacité de production beaucoup plus rapide, étant donné que nous fabriquons chaque bijou à la commande. Sans stock, nous avons moins de coûts et cela se ressent sur le prix de nos produits.

A cela il faut ajouter le fait que notre production est localisée à 100% à Lyon. Vos bijoux passent donc directement entre les mains de nos joailliers, sans délais de livraison ou de traitement. Leur travail est alors réalisé avec soin pour vous offrir une qualité de finitions sans commune mesure. Nos sertisseurs sont également sur place dans nos ateliers, ce qui nous permet de jongler très rapidement entre les différentes étapes de fabrication en gardant toujours un oeil sur le bon déroulement de chacune d’entre elles. A la fin de tout ce processus, votre paquet est préparé avec soin, en prenant la précaution de bien installer votre bijou dans son magnifique écrin afin que le transport ne l’endommage pas. Les colis Diamant Story ne laissent paraitre aucun indice sur la valeur exceptionnelle de leurs contenus, afin de vous assurer une sécurité maximale et une arrivée sûre à votre domicile, contre signature. Nous avons donc imaginé un système innovant qui vous assure l’expédition sécurisée en 8 jours ouvrés de votre magnifique bijou dont la qualité n’est à ne pas douter.

 

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C comme Confiance

 

La symbolique de ce mot « Ethic » est très forte. Il est primordial que vous ayez une confiance totale lorsque vous réalisez un achat chez Diamant Story. Nous mettons ainsi tout en oeuvre pour vous rassurer et vous transmettre nos valeurs, sur lesquelles nous ne transigeons jamais ! Avec beaucoup de travail, d’efforts et de réflexion, nous pensons avoir mis au point une recette idéale pour vous : des bijoux respectueux des droits humains et de l’environnement, d’une qualité irréprochable, 100% Made in France et expédiés en 8 jours ouvrés chez vous. La confiance passe également par l’écoute de notre clientèle. N’hésitez donc pas à prendre contact avec nous par mail à serviceclient@diamant-story.com, par téléphone au 09 72 47 30 75 ou sur nos réseaux sociaux. Nous serons heureux de vous écouter et tenterons au mieux de vous guider pour que vous soyez le plus satisfait possible de votre expérience chez Diamant Story.

 

 

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